¿Por qué creo que ha tenido éxito Kukuxumusu, cuando muchas otras empresas con proyectos similares han fracasado? ¿Tiene que ver con el Marketing o con algo diferente?
El éxito de Kukuxumusu fue impredecible, inconcebible incluso para sus creadores. Es, por tanto, que buscar un motivo que haya causado su despegue y no el de las otras muchas empresas con proyectos similares puede no conducir a nada, pues tal vez ese motivo es solo un "golpe de suerte". Seguramente habrán muchos otros "proyectos de empresa" con ideas tan brillantes, dibujos tan ingeniosos y con la misma pincelada de humor que Kukuxumusu.
O tal vez sí, tal vez Kukuxumusu tiene ese algo que lo diferencia del resto. Tal vez ese algo sea el humor de sus dibujos, que abogan por la paz y el amor, buscando provocar siempre una sonrisa en la cara del espectador que los observa. Tal vez sea el nombre gracioso "kukuxumusu" que a muchos, sobre todo madres y abuelas, aun les cuestas pronunciar. O puede que las alas de su despegue en el mercado las pusiera San Fermín. Esto es, que es posible que su éxito se deba a que supieron aprovechar el tirón de los sanfermines, fiestas populares conocidas en todo el mundo, para hacer que sus camisetas lleguen a ser tan famosas como la camisa blanca y el pañuelo rojo típicos de estas fiestas pamplonicas. ¿Y si sus logros se deben a que ha acertado enfocando sus productos al publico joven? Es evidente que sus productos gustan mayoritariamente a gente joven, y es este grupo el objetivo de sus esfuerzos, estampando sus dibujos en cuadernos escolares, mochilas, estuches, agendas, bolígrafos, camisetas, sudaderas, etc. A todo esto, añadimos que kukuxumusu ha sabido subirse al carro de las nuevas tecnologías, ha sabido sacar partido a Internet y consecuencia de ello es que su página recibe miles de visitas y realiza miles de ventas en todo el mundo al año.
Pero sea cual sea el motivo de su notorio éxito, éste es marketing. El logotipo, el nombre gracioso, los dibujos irónicos, el uso de Internet, el lanzamiento de sus productos en una fiestas tan populares, eso es marketing. Tal vez no sea una estrategia de marketing meditada, y lo que para ellos eran unas modestas ideas hayan sido el motor de su emprendedor viaje.
¿Qué haría yo si fuera directora de Marketing de Kukuxumusu para mejorar los resultados y la futura viabilidad de la empresa?
Si yo fuera directora de Marketing de Kukuxumusu intentaría acercar el estilo de la marca a las tendencias actuales. La marca logró el éxito de sus camisetas y de sus dibujos en una época en que la tendencia de moda era más de "camiseta chillona con pantalones vaqueros" y cuanto más colores mejor. Pero las modas cambian, y una empresa con productos tan enfocados a las modas y las tendencias tendría que cambiar también. Por ello centraría mis estudios de mercado en saber qué está dejando de gustar en los productos de kukuxumusu y qué se podría hacer para adaptarlos mas a los gustos actuales.
Además, seguiría por la vía de la innovación (pues ya han empezado a grabar sus dibujos en sartenes) y buscaría nuevos objetos en los que estampar los dibujos de la marca y que marquen algo diferente en todos los sectores.
